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      1. 千萬大商 發出“她時代”強音

        經銷商:陳小燕
        加盟年限:6年
        品類花色:櫥柜9套,全屋定制9套
        人員配置:店長1名、導購5名、設計師2名、安裝師傅3名、
        司機1名、業務4名
        店面地址:廣東省廣州市白云區黃石西路222號歐亞達家居A區2樓
        A2-19、20、23
        她佳績:歐亞達在該區屬于高檔連鎖建材家居商場,我的門店2017年
        營業額達到1600萬,今年的銷售目標是突破2000萬!

        年營業額:1600萬
        店面面積:486㎡
        團隊人數:16人

        秘籍一

        定制家居業,創業者的沃土

        陳總在加盟柏林世家之前,做電腦筆記本批發工作,隨著行業的發展程度,2012年電子品類市場毛利越來越低,再加上天貓、京東、蘇寧易購等電商平臺帶來的強大沖擊,舉步維艱。她萌生了轉行跨界的意愿,但并未探索到合適的發展方向。

        當年年底,忙活自家裝修時,選購了一套柏林世家櫥柜,從此便結下了不解之緣。從認識、購買到產生加盟意向,源于“柏林世家極簡、時尚、高貴、奢華的品牌精神”,與陳總的審美標準十分契合。真正選擇加盟,還是得益于對柏林世家的考察。

        “柏林世家‘德式’廚房設計,代表著歐洲乃至全世界現代廚房發展最領先科技和最新設計標準。它代表了時尚化、德式化、娛樂化、標準化”,在參觀完柏林世家的工廠和展廳后,陳總做出了加盟的重要決定。事實證明,這是一次正確的投資選擇,“定制行業是國內目前唯一沒有受到網絡和電商侵襲的一塊沃土”這個行業不具備統一的標準,讓電商無價可比,消費者必須親臨進店體驗后才會購買。

        她創業:

        這個行業,市場定位、產品材質、生產工藝等環節都沒有統一的標準,“這給我帶來了創業機會,我肯定要把握住”。新時代,創業女性更加獨立,她們渴望體現個人價值,力爭創造個人財富。

        秘籍二

        將德式高端定制做到極致

        “在我經營柏林世家六年內,我深刻的認識到柏林世家是如何將德式高端定制做到極致”,陳總表示,剛開始只是對它的生產實力和市場定位有興趣,當門店開始運營,就越發能從細節之處感受到它的魅力。自己能成為千萬大商,不僅得益于定制行業的發展趨勢,更多的原因在于,柏林世家走中高端路線,提倡細分市場的定位。

        從設計理念即采用德國新天鵝宮皇家廚房的制造精神開始,柏林世家采取主材原裝進口、深入研究德式廚房,在中國“智”造的基礎上,運用德國生產標準和工藝,以歐標為基準進行生產,環保標準達歐標E0級;同時,還與德國西門子、百隆、克諾斯邦等世界名企戰略合作,開啟中國德式廚房新紀元。“正式從源頭開始,將理念做到極致,我們才能被更多的年輕消費者喜愛”,陳總表示,自己將把柏林世家當做長期的事業發展,多開店、開大店。

        她平臺:

        只有公司做強有力的后盾,我的創業路才能更加暢通。經商也是女性創業者的基因,麗人鏖戰商海具有不一樣的風采。

        秘籍三

        顧客成為粉絲?做好這四步

        業績穩中有進,這取決于領導者的思維,在談及經營管理良策時,陳總給了四個方向。“首先你要弄明白你的門店通過哪些渠道達成業績目標”,陳總的門店目前主要通過異業聯盟、小區推廣、設計公司、商場夜宴、砍價會和微信爆破等渠道,面對多個第三方平臺協助的情況,第二步她堅守“服務至上”的經營理念,無論是客戶還是第三方,都全心全意的服務和對待,“口口相傳,定制行業的口碑非常重要”。

        這還遠遠不夠,“要善待員工,用真心去對待和關懷”,陳總為門店的員工制定了合理的績效考核制度,獎罰分明、公平公正公開,近期一場微信爆破員工們立下軍令狀,一場115單的成績見證了他們的付出,“只有真心,才能換來回報”。

        對加盟的“新人”,陳總還強調最后一點,“一定要認真和冷靜”,做事最怕認真,就算遇事也要沉著冷靜,定制行業小小瑕疵在所難免,及時發現并迅速處理就好。

        她團隊:

        我的團隊,有人錚錚鐵骨披荊斬棘,有人春風化雨低調潛行,無論是那種方式,只有用真心才能換回真心,不少客戶都和員工成為了朋友,成為了柏林世家的粉絲。

        秘籍四

        提升自身藝術審美與品位

        為品質而定制,跟風者所莫及,陳總日常生活中會十分注重提升個人的審美品位。“我會多結交有藝術性有品位的設計師,多進入高消費高檔次的場所,每兩年定期歐洲旅游或參觀行業展,還會多閱覽一些具有藝術設計書籍或作品”,陳總認為,只有提升自我的藝術審美品位,才能更加接近、了解潛在消費者的需求。

        最后,我們讓她以自身使用經驗,推薦一款柏林世家的櫥柜產品。她選擇的是一款黑檀實木貼皮+鋼琴烤漆系列的產品,她認為這款產品十分符合自身高貴、奢華、優雅的氣質,它不僅是自己下廚烹飪的場所,也成為自己朋友聚會、情感交流的場所。

        她魅力:

        越來越多的女性加入定制家居行業,女性居家、親和力的優勢,讓我在經營過程中能更具有耐心,傳達給消費者一種舒適的感受。

        采訪手記

        她的成功背后,是一位女性創業者面對家居殘酷酷競爭時的務實與頑強,也是柏林世家“點對點”、“保姆式”運營幫扶的成功案例。希望中國女性不斷進步,也更加財富自由、精神自由;希望通過女性創業者的進步,帶動中國女性的發展,穩定每一個國家的細胞,成為均衡家庭生活和職業發展的“頂梁柱”。

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